Rückerstattungsbetrag für das in der App gekaufte Produkt
Wenn ein Nutzer ein Produkt in der Compu Golf App gekauft hat und eine Rückerstattung wünscht, ist der einfachste Weg, dies zu tun, folgender:
- Identifizieren Sie die Zahlung in Compu Golf, indem Sie die Produkte nach dem Kaufdatum sortieren und anschließend die Suchfunktion Ihres Browsers (Strg+F oder Cmd+F) verwenden, um nach dem Namen zu suchen. Sie erhalten nun folgende Informationen:
- Genaues Datum und Uhrzeit
- Die letzten 4 Ziffern der Zahlungskarte
- Melden Sie sich bei Clearhaus an und suchen Sie nach dem gleichen Datum, der gleichen Uhrzeit und den letzten 4 Ziffern der Zahlungskarte. Nun können Sie die Transaktionsnummer sehen (in diesem Fall 1282).
- Melden Sie sich bei OnPay an, suchen Sie die Transaktionsnummer in der Liste und wählen Sie „Rückerstattung“.
Wichtig: Denken Sie daran, das Produkt, für das Sie das Geld zurückerstattet bekommen haben, anschließend in Compu Golf zu löschen.
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