Ich kann mich nicht in die App einloggen?

Fehler beim Versuch, sich bei der Compu Golf App anzumelden

Wenn Sie sich nicht in die Compu Golf App einloggen können und die folgende Meldung erhalten:

Es ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später erneut.

wie unten dargestellt

Können Sie Folgendes versuchen?

1. Leeren Sie Ihren Browser-Cache.

Obwohl die App als eigenständige Anwendung auf Ihrem Mobilgerät läuft, nutzt sie externe Dienste für eine sichere Anmeldung. Diese Dienste laufen über den Browser, den Sie standardmäßig auf Ihrem Telefon verwenden. Daher kann es vorkommen, dass im Cache gespeicherte Daten die ordnungsgemäße Anmeldung verhindern.

iPhone

Safari: Die Einstellung finden Sie unter Einstellungen > Safari > Scrollen Sie nach unten und suchen Sie nach "Verlauf und Websitedaten löschen".

Chrome: Öffnen Sie die Chrome-App, tippen Sie auf das Dreipunkt-Menü unten rechts, wählen Sie „Verlauf“ und anschließend „Browserdaten löschen“.

Sie können in beiden Fällen wählen, ob Sie den gesamten Cache oder nur den Compugol-Cache löschen möchten.

Android

Chrome: Öffnen Sie die Chrome-App, tippen Sie auf das Dreipunkt-Menü unten rechts, wählen Sie „Verlauf“ und anschließend „Browserdaten löschen“.

2. Überprüfen Sie Ihre Golfbox-Anmeldedaten unter golf.dk.

Wenn Sie sich über Golfbox anmelden und dabei Probleme haben, sollten Sie überprüfen, ob Ihre Anmeldung funktioniert, indem Sie sich mit Ihrer Mitgliedsnummer und Ihrem Passwort bei golf.dk anmelden.

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