Refundere beløb for produkt købt i APP

Refundere beløb for produkt købt i APP

Hvis en bruger har købt et produkt i Compu Golf appen som ønskes refunderet, gøres det nemmest på følgende måde.

  1. Identificér betalingen i Compu Golf ved at sortere på datointervallet produktet er købt i, og derefter bruge browserens søgefunktion (CTRL+F aller CMD+F) for at søge navnet. Nu har du følgende information:
    1. Nøjagtig dato og klokkeslet
    2. De sidste 4 cifre på betalingskortet

  1. Log in i Clearhaus, og find samme dato, klokkeslet og 4 sidste cifre på betalingskortet. Nu kan du se transaltionsnummeret (1282 i dette tilfælde)
 

  1. Log ind i OnPay, find transaktionsnummeret i listen og vælg 'refunder'
 


AlertNotes
Vigtigt: Husk efterfølgende at slette produktet du har refunderet pengene for i Compu Golf

    • Related Articles

    • Tildel et produkt til brugere fra ekstern liste

      Hvis du f.eks. flytter fra et andet system, og derfra har en liste med brugere der skal tildeles et bestemt produkt, kan du gøre det nemt ved først at importere brugere til en gruppe, og derefter tildele disse brugere det produkt du vil give dem. ...

    • Hvordan bruger jeg Compu Golf appen

      Hent appen til din mobiltelefon Søg efter "Compu Golf" i Apple App Store eller Google Play Store. Du kan også bruge nedenstående QR kode for et direkte link til appen. Log ind i appen Er du golfspiller i lande der bruger Golfbox (Danmark, Norge, ...

    • Opsætning af indløsningsaftaler

      Baggrund For at oprette indløsningsaftaler til Driving Range betaling, er der et par aftaler der skal oprettes - men heldigvis har vi gjort det forholdsvist nemt. Der skal oprettes aftaler for hhv. Verifone (terminal) og Clearhaus (app betaling) - ...

    • E-mailskabelon til infomail til medlemmer

      Introduktion Vi anbefaler at du skriver ud til klubbens medlemmer inden i åbner Driving Range med det nye betalingssystem, så medlemmerne kan forberede sig hjemmefra. Når medlemmerne har hentet appen og logget ind med Golfbox hjemmefra, vil du opleve ...

    • Installationsvejledning Driving Range

      1. Udpakning Du modtager din driving range installation i én samlet kasse. Alt udstyret i kassen er på forhånd konfigureret, og softwaren er tilpasset til jer. Har I oplyst os om ønskede produkter, priser, åben- og lukketider, alarmer m.m. er dette ...