Kan du forsøge følgende
1. Ryd din browser cache
Selvom appen er et selvstændig app på din mobil, benytter den sig af eksterne services til at logge på sikkert. Disse services kører via den browser du bruger som standard på din telefon, og der kan derfor være gemt noget i cachen, der forhinder dit login i af fungere korrekt.
iPhone
Safari: Indstillingen findes under Indstillinger > Safari > Scroll ned og find "Ryd historik og webstedsdata"
Chrome: Åbn Chrome appen, tryk de 3 punkter for menu i nederste højre hjørne, vælg "Historik" og vælg "Ryd browserdata"
For begge gælder at du kan vælge at rydde hele cachen eller blot for compugol
Android
Chrome: Åbn Chrome appen, tryk de 3 punkter for menu i nederste højre hjørne, vælg "Historik" og vælg "Ryd browserdata"
2. Kontroller dit Golfbox login på golf.dk
Bruger du Golfbox til login og har problemer, bør du kontrollere at dit login virker ved at logge ind på golf.dk med dit medlemsnummer og password.